กำลังเปิดหนังสือ
อีจุนโฮ เจ้าหน้าที่ตรวจข้อมูลของสำนักงานเขต พบความผิดปกติประหลาดในห้องพักแห่งหนึ่ง—ทะเบียนระบุว่ามีผู้อยู่อาศัยเพียงคนเดียว แต่ค่าน้ำ ค่าไฟ รถ
และสิ่งของในบ้านกลับบอกชัดว่าที่นั่นเคยมี สองคน
เวลา 03:17 น. ของทุกคืน จำนวนประชากรจะลดลงหนึ่งคน โดยไม่มีบันทึกการตาย ไม่มีการย้ายออก และไม่มีใครจำได้ว่าคนที่หายไปคือใคร
สิ่งที่น่ากลัวกว่าคือ เมืองไม่ได้ลบทุกอย่างทิ้ง
รองเท้ายังอยู่
แก้วน้ำยังอยู่
รูปถ่ายยังมีช่องว่าง
คนรอบตัวจำชื่อไม่ได้ แต่ร่างกายและนิสัยยังหลงเหลือเศษความทรงจำบางอย่างไว้
เมื่อจุนโฮพบว่าบ้านของตัวเองก็มีห้องหนึ่งที่เขาจำไม่ได้ว่าเคยมีใครอยู่ และสมุดปริศนาเล่มหนึ่งเขียนไว้ว่า
“ถ้าพี่กำลังอ่านเล่มนี้ แปลว่าหนูหายไปแล้ว”
เขาจึงเริ่มตามหาร่องรอยของคนที่เมืองลืม และค่อย ๆ พบว่า คนเหล่านั้นอาจไม่ได้หายไปจากโลกจริง ๆ
พวกเขาอาจยังอยู่ใน อีกเมืองหนึ่ง เมืองที่ถูกสร้างจากทุกสิ่งที่โลกฝั่งนี้เลือกจะลืม
และถ้าเขาหยุดมันไม่ได้ วันหนึ่งเมืองอาจไม่เหลือใครให้ลืมอีกต่อไป